Bezpečný nákup
Nepřišla mi vstupenka na e-mail
Vstupenka nebo poukaz vám po nákupu nedorazil? Většinou jde o maličkost. Projděte pár kroků, a pokud to nepomůže, napište nám rovnou přes formulář níže. Čím víc údajů uvedete, tím rychleji platbu a objednávku najdeme.
- Zkontrolujte složku hromadné nebo nevyžádané pošty (spam). Automatické e-maily tam občas spadnou.
- Ověřte, že jste při nákupu zadali správnou e-mailovou adresu.
- Chvíli vyčkejte. Doručení může někdy pár minut trvat.
- Pokud stále nic nedorazilo, kontaktujte provozovatele akce, nebo nám napište přes formulář níže.
Rovnou nám napište
Objednávku dohledáme podle e-mailu a údajů, které nám dáte. Nepovinně můžete přiložit potvrzení platby, díky němu ji najdeme nejrychleji.